售 后 服 务

           冠测厂家以“为玩家提高*好的的类产品和*好的服务的性”为颜值观，以“这几天的重量便是下周一的行业市场”为销售量核心价值，仍旧把玩家的市场需求置于第一，并把它引向到的类产品的研发团队、制造、装配、销售量及售后维修服务的服务的性的各个重要环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在来装置调整前我们方应做的准备事业，并应予晚到通告，具体情况装置调整期限两者可不可以协定而定。

      自己的名字：为要确保测量测量仪器的品质在运输物流的过程 中不遭人磨损，测量测量仪器收货后，客要对所收货物的委外装参与查验，若察觉有问题或破裂，是需要以打电话或文书方法通知短信我厂家，禁止在我厂家所派装配施工师未到之间拆箱验货，谢谢大家密切配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 利于信息查询网络资源，设立全面的用户电子档案，完成科技业务克服用户厂品操作历程中有的相关问题，并完成按时联系电话满意度调查业务了解厂品操作现状分析，供给科技咨询了解。及制定方案。

       沟通协调：依据增强联络有效沟通，的提升产品信息传达着的不能性，确切性，深入研究股票市场，学会聆听大家的心声，介绍雇主初衷。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测单位所供新产品均经原则化产量、按照严格自测并验证合格证书后才设备的，品质 和耐腐蚀性**，服务管理上等，质优价廉价廉