售 后 服 务

           冠测工司以“为用户给出*好的企业品牌和*好的售后功能功能”为价值量观，以“今晚的性能是以后的的市场”为运营价值取向，仍旧把用户的市场需求存放第一位，并把它影响到企业品牌的研发培训、生产销售量、按照、销售量及售后功能售后功能功能的各个教学环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在去组装校正前大家方应做到筹备岗位，并应当开始温馨提示，重要组装校正时间日期彼此之间可商讨而定。

      注：为有保障设备的質量在物流运输的过程中不惨遭弄坏，设备货到后，朋友对付所货到物的外协装对其进行全面检查，若出现 有问题或划痕，所需以电話或口头类型通报我单位，禁止在我单位所派重新安装建设项目师未到刚刚拆封验货，谢谢你紧密配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 回收利用信息内容资源量，创立完好的玩家人事档案，能够技术工艺性的业务解決玩家类企业产品动用的时候中导致的原因，并能够定存电活客户回访的业务理解类企业产品动用概况，提高技术工艺性咨询了解及指导意见。

       沟通协调：顺利通过全面提升有效的交流图片信息，增强图片信息传达着的专业性性，准确性，深入研究卖场，听用户数内心，掌握企业志愿。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测机构所供物料均经历过规范化产生、严厉检测并检测优秀率后才出厂之的，重量 和功效**，服务质量上等，物美价廉价廉